近日，湖南省衡阳市纪委监委组织纪检监察干部下沉一线，由市纪委监委班子成员带队，分赴各县市区，面对面倾听群众诉求，化解群众急难愁盼。

衡山县纪委监委组织干部在群英广场接访时了解到，部分社区存在人居环境整治不作为慢作为问题，群众反映强烈。县纪委监委随即将问题交办给环卫部门和属地乡镇，督促核实情况、妥善处理，并做好同类情况排查整改，进一步完善环境卫生管理制度和长效保护机制。“对群众反映的问题线索，我们及时进行分析研判和精准处置。属于纪检监察机关职能范围内的，马上办理；属于其他部门受理的信访事项，移交督促相关部门尽快办理，并持续跟进办理情况。”衡阳市纪委监委相关负责同志表示。

针对教育、医疗、乡村振兴等信访举报相对集中的民生领域，衡阳市纪检监察机关持续畅通信访举报渠道，通过小微权力“监督一点通”等监督平台，广泛收集问题线索。同时，推动纪检监察干部深入基层一线开展集中宣讲、入户走访、带件下访、定点接访，切实为群众办实事、解难题。（通讯员 李育霖 王栋才）