“原本以为办公司手续繁琐，没想到这么快就拿到了营业执照和公章，还不用花一分钱！”近日，郭先生来到蒸湘区政务大厅，从“帮代办”专员手中喜滋滋地接过崭新的营业执照和一套刚刚刻制好的印章。前期资料填报的出错，让郭先生一度感到茫然无措，专员了解情况后，立即主动靠前，不仅手把手指导完成申报，还现场协助整理申请材料。这种从“企业多头跑”到“专员全程办”的转变，正是蒸湘区深入推进“企业服务年”，以“三免”惠民举措与全链条“帮代办”双轮驱动，持续优化营商环境的生动实践。

为精准破解企业办事堵点难点，切实降低制度性交易成本，区政务服务中心立足企业全生命周期服务需求，组建“帮代办”专员团队，主动对接企业需求，将“坐等审批”转变为“主动靠前”。专员团队围绕工商登记、证照办理、政策咨询等高频事项，提供从材料准备、审批申报、部门协调到事项办结的全流程“一对一”陪伴式服务，实现从“企业多头跑”到“专员全程办”的转变，让企业真切感受政务服务的高效与温度。

在提升服务速度的同时，大厅落地的“三免”暖心服务真正实现了企业开办“零成本、零跑动”。辖区内新开办企业不仅能免费获得一套由公安备案、质地精良的全套印章（含公章、财务章、发票章及法人章），办事过程中产生的所有复印材料也无需自费，办结材料由政务大厅通过邮政快递免费邮寄到企业手中。截至目前，蒸湘区已为企业群众免费邮寄76次、免费复印材料8756次，并为新开办的4389家企业免费刻制了印章，实实在在为企业减轻了负担。

区数据局相关负责人表示，营商环境没有最好，只有更好。下一步，区数据局将以更优的机制、更实的举措，全力当好服务企业的“金牌店小二”，为蒸湘区经济高质量发展注入源源不断的政务动能。