蒸湘融媒6月4日讯（记者 赵娓娓）6月4日，区委书记曾梦龙带队调研“商圈和事佬”及“城市合伙人”工作，区领导陈一江、谢子键、何湘衡参加。

“矛盾纠纷调解的办结率怎么样？顾客对调解是否满意？”“食安驿站的使用率高不高？主要为外卖骑手提供什么？”曾梦龙一行先后来到融冠乐街、万达广场，实地察看“商圈和事佬”矛盾纠纷调解站、食安驿站、小哥驿站及零工驿站，详细了解运营运转、矛盾调处、提供就业等情况。他表示，要加大宣传力度，提供优质服务，进一步营造良好的商圈消费环境和营商环境，持续提高商户、消费者、外卖骑手等群体对“商圈和事佬”“城市合伙人”的知晓率和满意度。

在随后召开的座谈会上，与会人员观看了宣传片，听取了相关工作情况汇报，并就矛盾纠纷调处、推广食安驿站、探索建立“小区合伙人”进行了交流发言。曾梦龙指出，两项工作的思路渐趋清晰，工作探索逐步落地，成效初步彰显，为下阶段抓好抓实工作奠定了基础，值得充分肯定。他要求，要提升认识共识，思想上要更加重视，工作上要更加聚焦，协作上要更加强化，各镇（街道）及相关部门要进一步提高重视程度、认识高度，持续深化“城市合伙人”治理模式，系统推进“小区合伙人”机制探索，优化升级“商圈和事佬”服务体系，充分调动村（社区）、经营主体的力量，进一步提高群众积极性，强化主人翁意识，深度推动商区、街区、社区融合发展。要真抓实干推进，要坚定信心、持之以恒、突出重点、注重实效抓好两项工作，形成长效机制，营造浓厚氛围，为城区社会治理贡献智慧和力量。

据悉，“商圈和事佬”矛盾纠纷调解站推行“三个清单”建联盟、“三项承诺”达共识、“三个制度”常态化的工作模式，为商户、消费者、商圈提供“一站式”专业调解服务，后续将扩大工作站覆盖范围，加强调解员队伍建设，有效实现矛盾纠纷源头预防、前端化解。第一期“城市合伙人”活动以商圈为阵地，以外卖骑手为主体、以食品安全为主题，不断完善友好街区配套服务，后续将启动“城市合伙人”二期计划，持续丰富“商圈合伙人”“小区合伙人”内涵，构建共治共享治理模式。