5月22日,区政协经济科技和外事委员会牵头组织经济界别委员及相关单位专题调研“高效办成一件事”工作。区政协副主席夏敏参加。
调研组一行实地察看了“高效办成一件事”集成服务窗口的运行模式、政务公开窗口运作等情况,详细了解了区级“一网通办”及“高效办成一件事”工作的推进情况。
调研组充分肯定了区数据局以数字技术重构政务服务体系的创新实践,有效破解了群众办事的痛点、堵点和难点。调研组指出,要深化平台赋能,完善“一张网”政务服务能力,让数据多跑路、群众少跑腿,全力推进智慧政务建设;要优化服务供给,紧扣“一窗受理”改革,建立窗口内部协同办理机制,实现数据的共享互通;要推进机制创新,实施清单化管理,推动实现“一个创新,多个复用”,让成果更好地惠及企业和群众;要强化要素保障,加大财政投入,解决政务大厅承载力不足、专业人才短缺等问题,提升服务水平。
下一步,蒸湘区将以数字化改革为引领,推动政务服务从“可办能办”向“好办易办”跃升,打造特色政务服务品牌。