连日来，气温持续走低，寒潮裹挟着寒风席卷而来。为切实保障老年群体、困难家庭等重点对象的冬季生活安全，让居民在严寒中感受到社区的关怀与温暖，联合街道幸福路社区启动“寒冬敲门行动”，社区书记牵头组织网格员、社区工作人员、志愿者及共建单位组建“暖心服务队”，以“敲门入户+精准帮扶”的方式，为辖区居民送上冬日里的“强心剂”与“暖色调”。

“周阿姨，最近降温厉害，您家里烤火炉还暖和吗？用电用火可要注意安全哦！”清晨的社区里，暖心服务队的身影穿梭在各个楼栋，敲开一户户居民的家门。每到一户，工作人员都仔细查看居民家中供暖设备运行、门窗密封、燃气使用等情况，对老化电线、松动燃气管道等潜在安全隐患逐一排查，现场指导居民正确使用取暖设备，讲解冬季防火、防一氧化碳中毒、用电安全等知识，发放《冬季居家安全手册》几十余份。

“孩子们真是太贴心了，知道我年纪大了出门不方便，经常来看我，家里有什么需要都及时给予我帮助，有社区在，这个冬天一点都不冷！”独居老人王奶奶拉着工作人员的手，脸上满是感动。针对行动不便的居民，社区还建立了“一对一”帮扶台账，开通“暖心热线”，在居民微信群里温馨提示，积极响应居民求助，确保特殊群体在寒冬中“求助有门、帮扶有效”。

此次寒冬敲门行动不仅是一次安全隐患的排查，更是一场温暖的双向奔赴。在走访过程中，工作人员耐心倾听居民的心声和建议，并一一记录分类梳理。下一步，社区将把“寒冬敲门行动”作为常态化服务的重要载体，不断延伸服务触角、提升服务效能，用实际行动为居民筑牢冬季安全“防护网”，让寒冬更有温度、让社区更有温情。