10月29日,正值重阳佳节,联合街道退役军人服务站工作人员主动上门,前往白沙洲家家和养老中心,为居住在此的91岁行动不便优抚军人办理年度审核手续。工作人员以贴心服务破解老人“出门难”的实际困扰,让优抚关怀直达人心,用实际行动为重阳增添温情。
考虑到老人年事已高、行动不便,工作人员不仅熟练完成身份核验、信息登记等流程,还在办理过程中与老人亲切交谈,仔细询问他的身体状况和生活需求,倾听老人讲述过往的革命经历,同时向老人及养老中心护理人员宣传最新的优抚政策,确保老人能及时知晓并享受相关福利。
石坳干休所离休干部任爷爷对工作人员的上门服务连连称赞:“年纪大了出门不方便,服务站主动来养老中心办理手续,省了我好多麻烦,心里特别暖和。”联合街道退役军人服务站负责人表示,后续将持续聚焦行动不便优抚对象的实际需求,把“被动等办”变为“主动上门办”,以更优质、更便捷的服务,让优抚军人切实感受到党和政府的关怀与温暖。