“今天来办事，第一感觉就是你们这里麻雀虽小，但五脏俱全嘛，环境整洁，业务窗口有工作人员答疑解惑，态度好，效率高，我很满意。”这是前来咨询医保事项的社区居民谢阿姨对蒸湘区联合街道便民服务大厅的评价。

这种感受源于联合街道正在开展的“清廉大厅”建设取得成效。近年来，街道坚持把“清廉大厅”建设作为重要抓手，多措并举推进便民服务大厅清廉建设，让办事群众获得感、幸福感进一步增强。

深化学习，夯实“清廉大厅”基础。三尺窗口无小事，件件深系群众心。便民服务中心作为群众满意的风向标，为打造便民、高效、廉洁、规范的政务环境，不断提升群众满意度，组织了窗口工作人员集体观看反腐倡廉教育片、学习《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》，并定期开展廉政提醒谈话，签订“廉洁服务”承诺书，把廉洁的要求变成自觉行动，为政务服务注入更多“廉动能”。

肃清作风，提升“清廉大厅”质效。“清正在德、廉洁在志”“淡泊明志、夙夜在公”……便民服务大厅内廉政标语、警句格言、宣传海报等精心布置的廉政元素随处可见，时刻提醒着窗口工作人员和办事群众要廉洁自律、诚实守信。此外，还制定了服务规范和文明用语，设置意见箱、廉政监督牌，公开投诉举报电话，接受群众监督。通过系列举措，强化工作人员廉洁自律意识，树立窗口良好形象，促进工作作风的转变，切实提升服务效能。

下一步，联合街道将继续查漏补缺，加强“清廉窗口”建设，通过完善服务功能、增强服务质效，全力打造“最多跑一次、办结一站式”的群众满意窗口，让便民服务大厅成为服务群众的“暖心厅”。