为切实做好2024年城乡居民基本医疗保险收缴工作，切实提升居民群众对医保政策法规的知晓率、参与率，有效解决老百姓参保缴费过程中的难点、堵点问题，提升辖区居民知晓率、参保率，及时享受医保政策，11月10日，廖家湾社区开展城乡居民医疗保险政策宣讲活动。

活动中，社区志愿者们通过发放宣传手册，面对面详细解读了群众关心的医疗保险政策，并结合实际，用具体事例数据告知政策的便利性，针对群众重点关注的医疗保险参保条件、缴费标准、办理材料、报销比例、缴费渠道等内容逐一作出了详细的解答，帮助辖区老人及其家属了解最新的医疗保险政策，做到医保惠民政策家喻户晓、人人皆知，鼓励群众“早参保、勤参保”，共享惠民政策，确保居民应保尽保。现场居民还提出了相关疑惑和问题，志愿者们也都一一耐心解答，让惠民政策惠及千家万户。

此次“零距离”的贴心服务，受到了居民朋友的一致好评，在广大居民中营造了踊跃参保、积极续保的良好氛围，为打好重点民生保障仗奠定了良好的基础。下一步，廖家湾社区将持续采用“线上＋线下”相结合的方式开展“政务服务进社区”系列活动，通过全方位、多角度地宣传，让惠民政策深入人心、家喻户晓。同时了解群众办事需求，认真倾听群众呼声，让便民利民惠民举措真正落地落实。