6月10日衡阳市潇湘友建公司吴总带领公司劳资人员将一面写着“服务企业共筑诚信,为民排忧情深似海”的锦旗送到蒸湘区政务服务中心,区医保局领导的手中,感谢他们开启绿灯快速为企业办理医保业务,让企业员工及时享受待遇,减轻了住院医疗负担。
衡阳市潇湘友建公司属于我区参保单位,2017年4月开始缴费至今,一直信用良好。受新冠肺炎疫情影响,该公司业绩下滑、资金运转困难,蒸湘区医保局安排职工医保工作人员主动与公司对接,勉励企业提能增效,克服困难,积极为其提供职工医保参保服务。今年6月该公司全额补缴了所有的医保费用,区医保局第一时间为其开通了医保待遇,让其每一个员工都能顺畅地享受到权益。
今年来,区行政审批服务局紧密结合党史学习教育,区政务服务中心扎实推行“我为群众办实事”实践活动,部署开展高效便民服务、“一件事一次办”服务和开展党员承诺践诺服务等专项服务,以实事践初心,以服务暖民心,增强了办事群众的获得感。
下一步,区政务服务中心将继续紧盯企业和群众关心的痛点、难点、堵点问题,积极践行全心全意为人民服务的宗旨,探索便民利民为民新举措,勇于担当、砥砺前行,不断增强政务服务满意度,提升人民群众获得感,以优异成绩迎接建党100周年。