“治国有常，利民为本”。为人民服务一直是党和政府坚持的根本路线。社区是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”，社区工作更加要做到以人民为中心。红湖社区一贯以来都把为群众办实事作为自己的工作原则，在群众中有口皆碑，树立起了良好形象。

家住怡盛家园的魏奶奶，其房屋漏水问题由来已久。魏奶奶尝试过与邻居协商、试图通过法律途径打官司等都未果。近日，魏奶奶来到社区，请求社区出面解决该问题。社区肖书记对此事非常重视，并携社区“即享”法律顾问刘律师来到魏奶奶家中了解实情。经认真查看和沟通，并分析多个方案的利弊，魏奶奶最终同意了在房屋外围修建一个落水管，通过把楼上的水引流彻底解决房屋内部漏水问题，这样既方便操作实施，又可以节约资金。经此，魏奶奶心中的石头落了地，也对社区书记和律师的关心和帮助表示感谢。

“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。为群众排忧解难是红湖社区开展工作的根本出发点和落脚点。在今后的工作中，红湖社区将始终不渝地坚持想群众之所想、急群众之所急，心系人民群众，以实际行动不断提升居民的福祉，以为民服务的初心让群众时刻感受到温暖。