2025年，红湘街道高度重视政府信息公开工作，在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和蒸湘区政府相关文件精神，特向社会公布2025年度蒸湘区红湘街道信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、基本情况

（一）全面部署工作。一年来，在区委、区政府的正确领导下，围绕区委、区政府及上级下达的各项任务，积极推进网上办事工作，大力实施政府信息公开，不断加快网站与数字蒸湘建设步伐，进一步优化电子政务发展环境，有效地发挥了电子政务在促进政府职能转变和现代化管理中的作用，出色完成了全年任务目标和领导交办的各项工作。

（二）加强舆论宣传。红湘街道充分利用蒸湘区党政门户网、各级新媒体网、LED显示屏、微信QQ群等多种渠道进行信息公开宣传。

（三）编制政府信息公开目录和指南。结合工作实际，编制了红湘街道政府信息公开指南，它涵盖了政府信息的分类、编排体系、获取方式，政府信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话，申请公开的格式表格、监督方式及程序等内容。定期对应公开的文件进行清理，准确填写索引号、信息名称、内容概述、生成日期、文件编号、发布机构和公开日期等目录数据项，制成公开目录，便于社会公众查询。

（四）完善政府信息公开配套制度。该制度包括政府信息主动公开制度、政府信息依申请公开制度、政府信息公开审核制度、政府信息公开保密审查制度、信息发布协调制度、政府信息公开工作考核等制度。

（五）建立依申请公开系统并及时答复。

2025年度共收到依申请公开0例。

（六）全年及时处理和回复12345工单460件，满意率97%。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开内容情况。及时向上报送公开内容和动态信息。截至2025年12月31日，累计公开信息22条。

（二）公开形式

1.互联网。主要是通过蒸湘党政门户网、蒸湘新闻网进行公开。

2.通过报纸、政府网站、电子显示屏、宣传栏进行公开。

三、依申请公开政府信息情况

2025年度共收到0例依申请公开申请。

四、咨询处理情况

共接受公众有关信息公开咨询80余起，网上直接办理58起，电话答复25起。

五、复议、诉讼和申诉情况

本年度红湘街道未接收到有关政府信息公开事务的行政复议申请、行政诉讼和行政申诉。

六、政府信息公开的收费及减免情况

本年度红湘街道未发生依申请公开政府信息收费、减免情况。

七、机构建设和经费保障情况

根据实际情况列支。

八、政府信息公开会议和培训情况

按照上级要求参加了各类信息公开会议和各级相关培训。

九、主要问题和改进措施

（一）主要问题

一是对政府信息公开工作的认识有待进一步加强。二是政府信息公开内容的广度和深度有待提升，部分领域信息公开不够细化。三是公开形式创新性不足，政务媒体内容形式较为单一，吸引力不够。

（二）改进措施

1、加大信息公开力度，拓宽信息公开渠道，为公众提供更加及时准确方便快捷的服务。

2、深化公开内容，提升公开质量。聚焦群众关切和重点工作，进一步拓展公开范围，细化公开内容，增加对政策实施成效、典型案例的公开

3、强化队伍建设，提升业务能力。加强信息撰写、政策解读、舆情应对等能力，推动政务公开工作常态化、规范化开展，切实以政务公开提升政府治理能力，增强政府公信力和执行力。