湖南省企业开办"一网通办"平台
用户手册
湖南省市场监督管理局
2021年2月
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2019年,《国务院办公厅关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》(国办函〔2019〕89号)要求由市场监管总局牵头,工业和信息化部、公安部、人力资源社会保障部、人民银行、税务总局等国务院相关部门及各地区按职责分工负责,实行开办企业全程网上办,压缩企业设立登记时间,全面推广电子营业执照,优化印章刻制服务,实行社保用工登记"二合一"。
《湖南省市场监督管理局关于印发<2020年深化“放管服”改革优化营商环境工作方案>的通知》(湘市监发〔2019〕87号)要求优化涉企服务,增强企业和群众的获得感满意度,持续推进涉企行政许可事项"一件事一次办",进一步减环节、减材料、减时限。
《关于推进企业开办全流程"一件事一次办"便利化改革的指导意见》(湘市监注〔2020〕180号)要求2020年年底前,全省按照"一件事一次办"改革要求,升级优化"湖南省企业开办并行一站式服务平台",实现线上"一网通办"。
2020年年底前,全省按照"一件事一次办"改革要求,建立企业开办"一门进出、一次告知、一窗受理、一套表单、一次采集、一网通办、一次办好、一次送达"八个一工作机制,围绕"减环节、减材料、减时限、减费用"的工作要求,升级优化"湖南省企业开办并行一站式服务平台"(以下简称"企业开办平台"),加强与省"互联网+政务服务"一体化平台对接,实现线上"一网通办",整合打造"企业开办服务专窗",实现线下"一窗通办"。全面实现企业开办一次办结,全省企业开办全流程(含延伸服务事项)涉及的企业设立登记、公章刻制、申领发票(含税务及其他税控设备)及员工参保登记、住房公积金企业缴存登记、银行开户预约等六个联办事项组成的"一件事"一次办结。全面精减企业开办环节、材料、时间、费用,企业开办必须办理环节压缩到3个以内;所需提交材料按照统一标准精简到6份以内;办理时间压缩到2个工作日以内,其中企业设立登记时间压缩到1个工作日以内,其他各部门同步办理的时间压缩到1个工作日以内;有条件的地区力争实现企业开办"零成本"。着力提升企业开办的标准化、规范化、信息化水平,在更高层次上深入推进压缩企业开办时间,提升企业开办便利度。
以内资公司为示例进行模拟操作。
在IE浏览器地址栏中输入"https://www.hunan.gov.cn/"进入"湖南省人民政府门户网站"主界面(图一所示),点击页面上【一件事一次办】,进入一件事一次办首页,在特色服务区域中,找到【企业开办‘一网通办’平台】(如图二所示):
(图一)
(图二)
点击【企业开办‘一网通办’平台】,进入用户登录界面,如图三所示:
(图三)
注册
【注册】首次登录没有账号密码,可以点击【注册】按钮进行用户注册,录入用户姓名、身份证号码、手机号码等信息,信息验证成功后即可完成注册。
选择注册账号类型,输入相关信息,并通过手机号码验证通过后,即完成注册。见下图:
登录
输入用户名密码登录即可,见下图:
登录成功后,再点击【企业开办‘一网通办’平台】,进入企业开办"一网通办"平台。
企业名称登记
若已办理名称登记,且拿到了《企业名称登记保留意见书》,则可以选择【已办理名称登记】;若未办理名称登记,则选择【未办理名称登记】。
已办理名称登记
点击【已办理名称登记】选择【企业开办申请事项】—【确定】进入企业名称登记页面,如下图所示:
填写核准通过的企业名称和任一位股东姓名或名称或名称核准号,启动公司设立流程。
未办理名称登记
点击【未办理名称登记】选择【企业开办申请事项】—【确定】进入企业名称登记页面,如下图:
在名称申请信息填报页面,输入名称四段式,选择登记机关,点击【校验】按钮。
若拟申报的名称中包含了总局禁限字词,则系统会弹出禁止窗口。
若拟申报的名称与同登记机关同行业已登记、核准的名称存在相同或高度相似的情况,则系统会弹出禁止窗口,并列出禁止企业名称。
若拟申报的名称与同登记机关同行业已登记、核准的名称存在相近似的情况,则系统会弹出提示窗口(存在名称被驳回的风险),并列出相近似企业。
若弹出校验通过的提示信息,则说明名称可用,点击【下一步】即可进入设立登记环节。
登记信息
企业名称申报时,选择名称组织形式时确定了企业的大类(例如,是有限公司还是股份公司),在设立登记时需要选择具体的企业类型(例如,是自然人投资的公司还是国有独资的公司),根据实际情况再选择是否需要设立董事会或监事会,同时系统也增加了业务校验,辅助申请人选择。
点击【下一步】,进入企业经营范围录入页面,点击【选择经营范围】按钮,弹出经营范围规范化选择页面,输入经营范围文本,点【查询】,可查出经营范围标准化用语。
经营范围确定后,点击【下一步】按钮,继续填写企业经营场所、联系方式、生产经营地和核算方式等。
信息录入完毕后,点击【下一步】按钮,继续录入企业基本信息。
出资情况
企业基本信息录入完成,需要录入投资人及其出资情况,注册资本根据投资人出资情况自动累加。
点击【添加】按钮,弹出股东出资情况添加页面,选择股东类型(自然人、企业或其他组织机构),若投资人是自然人,则股东类型选自然人;若投资人是企业,则股东类型选企业;若是其他单位或机构,则股东类型选择其他组织机构。
若投资人在黑名单、一人有限公司、法院老赖等名单中,系统会对其进行检查,限制其继续办理。
主要成员
根据企业基本信息选择的企业类型及是否设董事会和监事会,在主要成员中中录入具体成员信息。
点击【添加】按钮,弹出主要成员添加页面,可从股东中直接选择加入,也可以直接添加。
若主要成员在黑名单、一人有限公司、法院老赖等名单中,系统会对其进行检查,限制其继续办理。
其他成员
填写其他成员之前需先仔细阅读系统上面的提示信息,确保信息填写准确,方便后续各事项的办理。
若营业执照等其他物品需要邮寄,则需要将邮寄信息填写完整。
其他成员信息全部录入完毕后,则代表所有注册登记信息填写完成,若在开始选择企业开办申请事项时,勾选了需要办理公章、社保登记、住房公积金、银行预约开户、申领发票等其他部门事项,则点击【下一步】按钮后,将需要继续填写其他事项地的信息。
若在开始选择办理具体事项时,勾选了公章刻制,则需要录入公章刻制信息,主要是录入公章经办人信息和公章刻制信息。在录入信息之前仔细阅读平台中的提示信息。
若是需要自费公章,可将免费公章前面的钩去掉,选择具体公章及其属性。
公章刻制信息录入完毕后,点击【下一步】按钮,进入下一个事项信息录入页面。
若在开始选择具体办理事项时勾选了社保登记,则需要录入社保登记信息,主要是录入社保单位信息和社保人员信息,在录入信息之前请仔细阅读平台提示信息。社保登记信息录入完毕,点击【下一步】按钮,进入下一个事项信息录入页面。
在社保人员可以添加多个,点击【新增】按钮,弹出社保人员信息添加页面。
若在开始选择具体办理事项时勾选了住房公积金,则需要录入住房公积金信息,主要是录入公积金单位信息,在录入信息之前请仔细阅读平台提示信息。住房公积金信息录入完毕,点击【下一步】按钮,进入下一个事项信息录入页面。
若在开始选择具体办理事项时勾选了银行预约开户,则需要录入银行预约开户信息,主要是录入预约人及开户银行信息,在录入信息之前请仔细阅读平台提示信息。银行预约开户信息录入完毕,点击【下一步】按钮,进入下一个事项信息录入页面。
若在开始选择具体办理事项时勾选了申领发票,则需要录入发票申领信息,主要是录入发票申请增值税一般纳税人资格登记、发票核定申请信息、办税人、发票领用人等信息,在录入信息之前请仔细阅读平台提示信息。发票领用信息录入完毕,点击【下一步】按钮,进入下一个事项信息录入页面。
发票申领信息全部录入完毕后,则代表所有的页面信息录入完成,点击【下一步】按钮,直接进入材料准备阶段。
所有信息都录入完毕后,系统将把填报信息转换成一套完整的电子申请材料,点击【使用模板】系统将所填内容按模板格式生成文书。没有模板的可直接准备纸质材料扫描成pdf上传,资料生成好了或上传完后,左边的上传情况会打钩,标识已完成。
所有的资料全部上传完毕后,点击【预约材料检查服务】按钮,提交申请至登记机关检查。申请人等待登记机关的检查结果,登记机关对该业务申请资料检作出处理后,会有短信告知申请人,申请人需注意接收短信。
申请人提交的设立登记申请数据自动交换到登记机关内网后,工作人员对外网提交的企业设立申请进行材料检查。在待办中-【网上登记申请】-【一网通】中可以找到企业开办申请数据。
检查设立登记资料之前,需先对企业名称再进行一次查重,确保名称可以使用后,再作出通过或退回修改的办理意见。
申请人收到检查检查通过的短信后,登录企业开办系统,点击【发起电子签名】按钮,进入签名名单确认页面。
点击【发起签章】按钮,可发起电子签名流程,返回首页可见该申请状态为签名中。
扫描下方二维码,下载湖南企业登记全程电子化APP 。
用户打开APP,点击立即注册,输入手机和验证码,点击下一步,输入登录密码,并二次确认,完成身份证照片的上传识别后,即完成注册。
进入身份证识别页面,需要拍摄身份证原件正反面,如下图所示:
拍摄身份证正面,身份证识别中
身份证反面照,拍摄成功后,身份证信息自动识别
注册成功后,点击右下角【个人中心】,在页面上,可以看到【代办事项】显示1,点击【代办事项】进入业务详情。
在代办事项中可以看到从PC端提交过来的申请数据,显示【待签字】,点击【待签字】进入业务详情,如右图所示,点击【查看】按钮,可以预览文书:
点击【添加签名】,进入签名流程。为确保签名是本人操作,用户签名前需要进行活体检测以及手机证书的安装。
活体检测:需要签名的股东及法定代表人,点击【添加签名】进入活体检测流程,需要录制一段视频,并读出屏幕显示的文字。
保持正脸在框内,准备读数,大声念出屏幕中出现的数字
活体检测成功后系统进行自动识别,弹出验证成功的消息
点击【下一步】进入证书下载页面,系统自动下载CA证书,下载成功后输入证书密码,密码长度为6-12位数字, 录入完成后,进入右边签名页面,点击【添加签名】
在虚线框中签名,点击【确定】后,再点击【提交签名】按钮,系统提示‘签名信息提交成功’。
签名成功后代办事项显示没有需要处理的数据。
所有人都签名完毕后,申请人登录到企业开办"一网通办"平台首页,可以看到当前申请的状态是"签名已完成待提交",点击【提交】按钮,可提交到企业注册登记机关审核。
申请人等待登记机关的审核结果,系统会有短信告知申请人审核结果,申请人需注意接收短信。
申请人提交的设立登记申请数据自动交换到登记机关内网后,工作人员对外网提交的企业设立申请进行受理审核。在待办中-【受理】-【一网通】中可以找到企业开办提交已签名的数据。
内网工作人员对外网提交过来的企业申请信息及材料审查通过后,作出受理、不予受理或者退回修改等决定。
企业注册登记成功后,数据会共享到其他部门,申请人可到对应的部门办理相应的业务。
在企业开办"一网通办"平台首页,点击操作下面的【查看】按钮,可查看企业开办信息及办理进度,点击【进度跟踪】,快速查看办理进度。