为进一步防范化解劳动和社会保障领域风险隐患,着力维护各类劳动群体合法权益，推动初次到国家信访局求决类突出信访问题治理，根据《湖南省人力资源和社会保障厅关于在全省人力资源社会保障系统开展“厅局长接访日”和“包案下访”活动的通知》(湘人社发[2024]4号)要求，决定在全市范围内开展“厅局长接访日”集中接访活动，现将集中接访有关事项公告如下:

一、接访时间

2024年4月10日(星期三)

上午9:00—12:00，下午2:30—5:00

二、接访地点及电话

衡阳市:衡阳市人社局南院一楼信访大厅（衡阳市高新区芙蓉路18号）,0734-8867069。

衡南县：衡南县信访局集中接访办公室（衡南县云集镇新塘路衡南县移民开发局办公楼），0734-8551000。

衡阳县：衡阳县人社局4楼信访接待室（衡阳县西渡镇蒸阳大道199号B栋），0734-6835803。

衡东县：衡东县人社局一楼大厅（衡东县武家山），0734-5236389。

衡山县：衡山县人社局北院三楼会议室（衡山县人民西路339），0734-55824981。

祁东县：祁东县信访局（祁东县永安路289号玉合广场旁），0734-6261454。

常宁市：常宁市劳动监察大队办公楼105室（常宁市青阳中路188号），0734-7243123。

耒阳市：耒阳市人社局一楼（耒阳市神龙路28号），0734-4350601。

南岳区：南岳区人社局216办公室（南岳区南山街66号），0734-5682349。

石鼓区：石鼓区人社局二楼222信访接待室（蔡伦大道石鼓区政务中心内），0734-8177513。

雁峰区：雁峰区人社局（雁峰区政府南704室），0734-8216110。

珠晖区：珠晖区人社局信访接待室216办公室（地址：衡阳市珠晖区广西路50-58号人社局），0734-3331929。

蒸湘区：蒸湘区人社局211办公室（蒸湘区政府机关大院东附楼），0734-8827361。

三、同步开通多个信访渠道

1、通过手机扫描下方湖南人社“码上通”表达诉求。

同时,还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社微信公众号进入“线上信访”平台表达诉求。

2、网络问政

通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口详见《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》(附后)。

3、12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号，如需拨打其他地区热线电话，请添加相应区号。

四、注意事项

(一)现场来访。信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》有关规定,推选出代表反映有关诉求,代表人数不超过5人。请务必携带身份证及相关证明资料。

(二)非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时进行处理和回复。

▲扫码查看《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》

衡阳市人力资源和社会保障局

                            2024年4月8日