负责机关电文、机要、接待、政务公开、督查督办、政务协调、安全保密、应急管理和新闻宣传工作；负责综合性文件的起草工作、信息报送、信访接待、档案管理和信息网络工作；承担民政信息管理工作；拟定全区民政事业改革与发展战略、规划；负责依法行政和行政程序建设；承担规范性文件和重大行政决策的合法性审核工作；承担行政复议和行政应诉工作；代表本部门集中受理、办理行政审批服务事项并履行行政审批职权，相关业务股室重点履行调查研究、政策制定、监督检查、执法管理、现场踏勘、延伸服务等职能；负责重要会议的组织服务、车辆管理和后勤保障等工作。